FAQ – servo čerpadlá
Najčastejšie otázky o servo čerpadlách
Overenie kompatibility, výmenný spôsob, montáž, kvapalina a záruka na repasované EHPS čerpadlá.
Ako zistím, ktoré servo čerpadlo patrí do môjho vozidla?
Porovnajte OE číslo a výrobcu na štítku pôvodného čerpadla s údajmi pri produkte. Pri niektorých vozidlách je potrebné preveriť aj vyhotovenie elektrických konektorov. Ak si nie ste istý, pošlite nám VIN, OE číslo a fotografie štítku a konektorov.
Dá sa správne EHPS servo čerpadlo určiť iba podľa VIN čísla?
Nie vždy. Najmä pri niektorých vozidlách Volkswagen, Škoda, SEAT a Audi môže byť v rovnakom modeli namontované čerpadlo KOYO/HPI alebo TRW. VIN preto dopĺňame kontrolou OE čísla, výrobcu a podľa potreby aj konektorov pôvodného dielu.
Aký je rozdiel medzi čerpadlom KOYO/HPI a TRW?
Ide o odlišné konštrukcie od rôznych výrobcov. Nemusia byť navzájom zameniteľné ani v rovnakom modeli vozidla. Pred objednaním je potrebné skontrolovať značku a OE číslo pôvodného čerpadla.
Prečo je pri niektorých TRW čerpadlách dôležitý počet konektorov?
TRW čerpadlá sa môžu vyskytovať vo verzii s tromi funkčnými konektormi alebo s dvomi funkčnými konektormi a jedným zaslepeným. Verzie nemožno vyberať iba podľa vzhľadu vozidla, preto skontrolujte konektory pôvodného dielu.
Aké sú príznaky poškodeného elektrohydraulického servo čerpadla?
Typickým prejavom môže byť ťažké alebo prerušované riadenie, výpadok posilňovača, nezvyčajný hluk, rozsvietená kontrolka riadenia alebo únik kvapaliny. Podobné príznaky môže spôsobiť aj slabé napájanie, kabeláž, snímače alebo iná časť riadenia, preto odporúčame diagnostiku.
Ponúkate opravu môjho čerpadla aj repasované čerpadlo na výmenu?
Primárne dodávame repasovaný diel výmenným spôsobom. Ak výmenný diel nie je dostupný alebo ho nemožno presne identifikovať, môžeme po dohode riešiť opravu priamo vášho pôvodného čerpadla.
Ako funguje výmenný spôsob a vratná záloha?
Dostanete pripravené repasované čerpadlo a po výmene nám vrátite pôvodný zhodný diel. Ak je pri produkte účtovaná vratná záloha, po doručení a schválení kompletného pôvodného čerpadla vám ju vrátime.
Akú záruku poskytujete na repasované servo čerpadlá?
Na repasované elektrohydraulické servo čerpadlá poskytujeme záruku 24 mesiacov, pokiaľ pri konkrétnom produkte nie je uvedené inak. Podmienkou je odborná montáž a dodržanie predpísaného postupu výrobcu vozidla.
Je po montáži potrebné prepláchnuť a odvzdušniť systém?
Áno. Pred montážou odporúčame hydraulický systém prepláchnuť, odstrániť nečistoty, použiť novú kvapalinu podľa špecifikácie výrobcu a systém správne odvzdušniť. Zvyšné nečistoty alebo vzduch môžu spôsobiť hluk, nepravidelnú funkciu alebo poškodenie čerpadla.
Akú kvapalinu mám použiť do servo systému?
Použite iba kvapalinu so špecifikáciou predpísanou výrobcom konkrétneho vozidla. Nevhodná alebo zmiešaná kvapalina môže poškodiť tesnenia a hydraulické časti. Ak si nie ste istý, overte špecifikáciu podľa vozidla alebo servisnej dokumentácie.
Musí sa servo čerpadlo po montáži kódovať?
Závisí to od vozidla a konkrétneho typu čerpadla. Pri niektorých vozidlách môže byť potrebné základné nastavenie, adaptácia alebo vymazanie chýb diagnostikou. Montážny postup má určiť odborný servis podľa dokumentácie výrobcu vozidla.
Čo mám urobiť pred objednaním servo čerpadla?
Pripravte si VIN, OE číslo zo štítku, výrobcu čerpadla a pri TRW aj informáciu o funkčných konektoroch. Následne nám údaje pošlite cez formulár na preverenie kompatibility.
Čo ak svoje OE číslo nenájdem v ponuke?
Pošlite nám OE číslo, VIN a fotografie štítku pôvodného čerpadla. Overíme vhodný diel, možnosť výmenného spôsobu alebo opravu vášho čerpadla.