FAQ – vstrekovacie čerpadlá
Najčastejšie otázky o vstrekovacích čerpadlách
Overenie podľa VIN, oprava alebo výmenný spôsob, čistota palivovej sústavy, montáž a záruka.
Ako zistím, ktoré vstrekovacie čerpadlo patrí do môjho vozidla?
Najpresnejšie ho preveríme podľa 17-miestneho VIN čísla. Pomôže tiež OE číslo zo štítku pôvodného čerpadla. Rovnaký model a motor môžu používať viac verzií, preto kompatibilitu odporúčame overiť pred objednaním.
Dokážete kompatibilitu vstrekovacieho čerpadla overiť podľa VIN?
Áno, pri vstrekovacích čerpadlách vieme vo väčšine prípadov preveriť presnú kompatibilitu podľa VIN. VIN môžete odoslať prostredníctvom formulára na preverenie kompatibility.
Aký je rozdiel medzi opravou môjho čerpadla a repasovaným čerpadlom na výmenu?
Pri oprave repasujeme priamo čerpadlo z vášho vozidla. Pri výmennom spôsobe vám dodáme pripravené repasované čerpadlo a pôvodný zhodný diel nám po výmene vrátite. Dostupnosť závisí od konkrétneho typu a OE čísla.
Ako funguje vratná záloha pri výmennom spôsobe?
K cene repasovaného čerpadla na výmenu sa pripočíta vratná záloha uvedená pri produkte. Po doručení, kontrole a schválení pôvodného zhodného čerpadla vám zálohu vrátime.
Aké podmienky musí spĺňať pôvodné čerpadlo na vrátenie zálohy?
Musí byť kompletné, zhodného typu a bez vážneho mechanického poškodenia, napríklad prasknutého obalu alebo chýbajúcich dielov. Pred odoslaním vypustite palivo, uzavrite otvory a čerpadlo bezpečne zabaľte.
Akú záruku poskytujete na vstrekovacie čerpadlá?
Na repasované vstrekovacie čerpadlá a vykonanú opravu poskytujeme záruku 12 mesiacov, pokiaľ pri konkrétnom produkte nie je uvedené inak. Podmienkou je odborná montáž a čistá palivová sústava.
Aké sú príznaky poškodeného vysokotlakového čerpadla?
Možným prejavom je problém so štartovaním, nepravidelný chod, strata výkonu, núdzový režim, kolísanie tlaku paliva alebo chybové hlásenia. Rovnaké prejavy môžu spôsobovať vstrekovače, snímače alebo iné časti palivovej sústavy, preto odporúčame diagnostiku.
Stačí vymeniť iba poškodené vstrekovacie čerpadlo?
Nie vždy. Ak čerpadlo vytvorilo kovové piliny, musí sa skontrolovať a dôkladne vyčistiť celá palivová sústava vrátane nádrže, vedení, rampy a vstrekovačov. Bez odstránenia nečistôt môže dôjsť k poškodeniu namontovaného čerpadla.
Čo je potrebné urobiť pred montážou repasovaného čerpadla?
Odporúčame vymeniť palivový filter a skontrolovať kvalitu paliva aj čistotu celej sústavy. Montáž musí vykonať odborný servis podľa postupu výrobcu vozidla a čerpadlo nesmie pracovať bez paliva.
Je po montáži potrebné vstrekovacie čerpadlo nakódovať?
Závisí to od konkrétneho čerpadla a vozidla. Niektoré nevyžadujú kódovanie, pri iných môže byť potrebné základné nastavenie alebo adaptácia diagnostikou. Presný postup určuje výrobca vozidla.
Aké značky vstrekovacích čerpadiel opravujete?
Ponuka zahŕňa čerpadlá Bosch, Delphi, Denso, Siemens/VDO, Continental a ďalších výrobcov. Možnosť opravy alebo výmeny závisí od typu, poškodenia a dostupnosti dielov.
Čo vám mám poslať na preverenie vstrekovacieho čerpadla?
Pošlite 17-miestne VIN, OE číslo zo štítku, značku, model, rok a motorizáciu vozidla a prípadné chybové kódy z diagnostiky.
Ako vám môžem poškodené čerpadlo odoslať?
Vypustite zvyšné palivo, všetky otvory uzavrite a diel zabaľte tak, aby sa počas prepravy nepohyboval. Do zásielky priložte kontaktné údaje a sprievodný formulár k dielu.
Čo ak svoje OE číslo nenájdem v ponuke?
Pošlite nám VIN a OE číslo prostredníctvom formulára na preverenie kompatibility. Overíme opravu, dodanie repasovaného čerpadla alebo vhodnú náhradu.
Ako dlho trvá oprava alebo dodanie čerpadla?
Termín závisí od typu čerpadla, poškodenia a dostupnosti výmenného kusu. Predpokladaný termín vám potvrdíme po identifikácii dielu alebo jeho kontrole.